商场地面积水致人摔伤拒赔，诉讼中律师调取监控锁定管理过错获支持
办结日期: 2025年06月09日 来源: 杨一律师
办案律师：杨一律师
本案系安全保障义务纠纷。受害人在商场通道正常行走时因地面积水滑倒受伤，后续就医治疗并产生医疗费、误工费、护理费等损失。事发后商场以现场已提示、受害人自身不注意为由拒绝承担主要责任，协商无果后进入诉讼程序。案件审理中，律师抓住“经营管理方对场所安全负有管理义务”这一核心，围绕事发时间点的地面状况、警示设置、清洁处置是否到位组织举证，并向法院申请调取现场监控视频，推动关键事实从口头争执变为可核查的客观画面；同时明确列明损失项目，申请对误工期限、护理期限等进行认定，最终法院判决支持我方主要赔偿请求，赔偿金额获得充分认可。